Kansallisen televiestintäkomission (NTC) direktiivin mukaisesti kaikki Suur-Metro Manilan Globe- ja Bayan-asiakkaiden puhelinnumerot 02-suuntanumerolla siirtyvät 8-numeroiseen muotoon 6. lokakuuta 2019 mennessä.
NTC antoi muistilausunnon nro 10-10-2017 27. lokakuuta 2017, jossa kaikki filippiiniläiset telekommunikaatioyritykset kehotettiin siirtämään kaikki suuntanumerossa 02 olevat asiakkaat 8-numeroisiin puhelinnumeroihin nykyisestä 7 numerosta. Näin varmistetaan, että resursseja on riittävästi suurten kaupunkien kiinteän verkon asiakkaiden nopean kasvun tyydyttämiseksi.
Aiemmin komissio osoitti jokaiselle teleoperaattorille julkisen televiestintäyksikön (PTE) tunnisteen lisäetuliitteeksi sen puhelinnumeroon. Maapallolle ja sen tytäryhtiölle Innoveelle on annettu PTE-tunniste 7 tuumaa. Esimerkiksi maapallon asiakkaan, jolla on nykyinen lankaverkko- tai DUO-numero (02) 210-XXXX, on käytettävä (02) 7210-XXXX 6. lokakuuta. Ayala Land sementin jalanjälki kukoistavassa Quezon Cityssä Apila-lehti: Metro Manilan pohjoinen portti PH-maatalouden huono tila syytti väärin suunnattua politiikkaa
Samaan aikaan Globe-tytäryhtiöllä, Bayan Telecommunicationsilla, on PTE-tunniste 3. Esimerkiksi Bayan-asiakkaan on vaihdettava numero (02) 220-XXXX: sta (02) 3220-XXXX: ksi.
Maapallon lakiasiainjohtaja Froilan Castelo sanoi, että yhtiö on valmistautunut 6. lokakuuta. Olemme valmiita siirtämään kaikki asiakkaat, joilla on kiinteä linja Manilan metropolialueella, 8-numeroisiin puhelinnumeroihin. Tiimimme työskentelevät jatkuvasti läheisessä yhteistyössä NTC: n ja muiden teleyritysten kanssa auttaakseen asiakkaita ennen siirtymistä, sen aikana ja sen jälkeen, hän sanoi.
NTC ja paikalliset puhelinyhtiöt suunnittelivat siirron 6. lokakuuta 2019 klo 12–5. Tänä aikana ongelmat kärsivät asiakkaat saattavat kokea palvelun keskeytymisen, kun puhelimet päivittävät järjestelmänsä uuteen muotoon.
Seuraavat ovat 3-numeroinen etuliite maapallolle ja Innovelle, joka vaatii määritetyn PTE-tunnuksen 7 etuliitteen alkuun: 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369 , 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799900-910 , 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.
Seuraavat ovat 3-numeroinen etuliite Bayanille, joka edellyttää määritettyä PTE-tunnistetta 3 etuliitteen alussa: 220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440 , 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499.
Kansallinen valituslähetyspalvelu 8888 ja hätänumerot, jotka ovat alle 7-numeroisia ja alkavat yhdellä tai yhdellä yhdeksällä, kuten hätänumero 911, MMDA 136, eliniän nuolet 16911 ja pelastusoperaatiot 161, pysyvät samana.
NTC: n alkuperäinen siirtymäpäivä oli 18. maaliskuuta 2019, mutta se siirrettiin myöhempään aikatauluun vastauksena Filippiinien pankkiiriliiton ja Filippiinien luottokorttiyhdistyksen vetoomuksiin.
Globe ilmoitti 6. lokakuuta - 5. tammikuuta, että asiakkaat, jotka valitsevat edelleen väärin vanhan 7-numeroisen numeron, kuulevat erityisen ilmoituksen, jonka mukaan muoto on vaihdettu 8 numeroon. Globe- ja Bayan-asiakkaat voivat käydä osoitteessa www.globe.com.ph/help/eight-digit-number-for-landlines-and-duo.html saadakseen lisätietoja siirtymisestä.